A Ramco Specialties excederá as expectativas do cliente em termos de qualidade, entrega e serviço, atendendo aos objetivos de qualidade definidos e realizando uma implementação contínua e bem-sucedida de atividades de melhoria contínua.
A Ramco Specialties manterá seu sistema ambiental, revisará regularmente as metas estabelecidas e identificará e implementará oportunidades de melhoria.
Os objetivos ambientais e de qualidade da Ramco Specialties são:
- Fornece 100% de satisfação do cliente
- Navio zero defeitos
- Fornece 100% no prazo de entrega
- Melhorar continuamente
- Cumprir todos os requisitos legais, regulamentares e outros
- Evite a poluição.
- Medir e acompanhar continuamente o trabalho e os objetivos ambientais e fornecer às partes internas e externas informações pertinentes e imparciais.
