Ramco Specialties supererà le aspettative dei clienti in termini di qualità, consegna e servizio, soddisfacendo gli obiettivi di qualità prefissati ed eseguendo un’implementazione continua e di successo delle attività di miglioramento continuo.
Ramco Specialties manterrà il proprio sistema ambientale, rivedrà regolarmente gli obiettivi stabiliti e identificherà e implementerà opportunità di miglioramento.
Gli obiettivi qualitativi e ambientali di Ramco Specialties sono:
- Fornire il 100% di soddisfazione del cliente
- Spedisci zero difetti
- Fornire il 100% di consegna in tempo
- Migliora continuamente
- Rispettare tutti i requisiti legali, normativi e di altro tipo
- Prevenire l’inquinamento.
- Misurare e seguire continuamente il lavoro e gli obiettivi ambientali e fornire alle parti interne ed esterne informazioni pertinenti e imparziali.