Ramco Specialties superará las expectativas de los clientes en cuanto a calidad, entrega y servicio al cumplir con los objetivos de calidad establecidos y al realizar una implementación continua y exitosa de actividades de mejora continua.
Ramco Specialties mantendrá su sistema ambiental, revisará periódicamente los objetivos establecidos e identificará e implementará oportunidades de mejora.
Los objetivos medioambientales y de calidad de Ramco Specialties son:
- Proporcionar 100% de satisfacción al cliente
- Envío cero defectos
- Proporcionar 100% de entrega a tiempo
- Mejorar continuamente
- Cumplir con todos los requisitos legales, reglamentarios y de otro tipo.
- Evita la contaminación.
- Medir y seguir continuamente el trabajo y los objetivos ambientales y proporcionar a las partes internas y externas información pertinente e imparcial.